Description du poste

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients

Intitulé du poste

CHARGE DE RELATIONS H/F

Type de contrat

CDD

Date prévue de prise de fonction

01/07/2026

Poste avec management

Non

Missions

La Direction Commerciale France, recrute un Chargé(e) de Relation des Partenariats Leasing pour son Pôle Relations Partenariats Leasing (PRPL).

Rattaché au Responsable de Groupe et intégré au sein d'une équipe de 11 chargés de relations vous aurez pour mission principale d'assister les commerciaux dans leurs actions pour réaliser les objectifs fixés tout en veillant à la satisfaction de nos partenaires et de leurs clients.

Vous serez notamment en charge :

- d'assurer les relations téléphoniques et l'accueil avec les partenaires, les clients et interlocuteurs internes

- d'accompagner les Partenaires sur les outils dédiés et dans le faire faire

- d'entretenir et de développer la relation commerciale avec les partenaires

- d'assurer le montage des dossiers < 150 K€

- d'analyser les risques et la solvabilité des clients

- de gérer les agréments fournisseurs

- de transmettre les études au bon délégataire

- de guider les Partenaires vers les bons interlocuteurs CAL&F

-de suivre et relancer des dossiers réceptionnés non complets/non conforme jusqu'à leur mise en place

- de suivre les accords des portefeuilles

- de rédiger la documentation contractuelle quand nécessaire (garantie/process manuel)

- de contribuer aux actions commerciales en matière de propositions dans la limite de ses délégations et dans le respect des procédures

- d'établi un reporting périodique de son activité (tableaux des actions)

- de gérer les tâches administratives courantes : mise à jour RT, màj des conditions financières dans DE, saisie des demandes dans DE pour les renouvellements de Ricoh Espagne et les dossiers hors Mylixxnet

Poste basé au Mans.

CDD de 1 mois renouvelable.

Salaire

En fonction du profil

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Pays de la Loire, 72 - Sarthe

Ville

Le Mans

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 2 / L2

Formation / Spécialisation

En commerce

Niveau d'expérience minimum

3 - 5 ans

Expérience

Une première expérience réussie dans la relation clients et une connaissance du métier Crédit-Bail Mobilier Partenaires

Compétences recherchées

Sens du contact client, capacité d'écoute et aisance relationnelle au téléphone.

Sens de l'organisation, rigueur,

Anticipation et gestions des priorités- autonomie,

Capacité d'analyse et de décision.

Dynamisme, efficacité & force de proposition

Capacité à travailler en équipe et en transversalité....

Outils informatiques

Un plus serait la connaissance des outils Crédit-Bail Mobilier