Responsable Adjoint Règlement / Recouvrement

  • Selon profil
  • Saint-Denis, Ile-de-France, France Saint-Denis Ile-de-France FR
  • Permanent, Full time
  • Compagnie Générale d'Affacturage - CGA
  • 13 Sep 18 2018-09-13

Au sein de la Direction des Règlements et des Services Partagés, nous recherchons un/une Responsable Adjoint(e) Règlement / Recouvrement.

* CGA devient Société Générale Factoring *



Spécialiste des métiers du crédit interentreprises, Société Générale Factoring filiale à 100% du Groupe Société Générale est un des acteurs majeurs du marché de l'affacturage. Forte de 40 ans d'expertise au service de ses clients, Société Générale Factoring est un partenaire de premier plan pour les entreprises en recherche de solutions de financement innovantes et adaptées à leurs besoins.

Avec un portefeuille de plus de 6 300 clients et une croissance à 2 chiffres, Société Générale Factoring a développé une large gamme de produits pour répondre aux besoins des TPE, PME, grandes entreprises et associations, au niveau national et international.


Au sein de la Direction des Règlements et des Services Partagés, en tant que Responsable Adjoint Règlement / Recouvrement, vous aurez en charge les missions suivantes :

•       Effectuer le management des agents comptables et chargé(e)s de recouvrement en concertation avec le responsable REC/REG


•Participer à l'établissement de relations privilégiées avec les grands débiteurs


•Préparer les journées de travail comptable et ajuster la charge de chacun en fonction des priorités du service 


•Participer au respect des objectifs du service, au respect des procédures en vigueur et à la qualité de service


•Jouer un rôle d'expert auprès des agents comptables et chargé de recouvrement en les assistants dans les cas difficiles ou inhabituels d'affectation ou de recouvrement


•Etre le référent métier en cas de sollicitation interne


•Assurer la liaison avec les autres services sur les problèmes récurrents, et suivre l'avancée des traitements jusqu'à complète résolution


•Analyse et reporte sur les comportements erratiques du poste client 


•Participer à la formation des collaborateurs


•Superviser les opérations et participer aux projets du service


•Fixe les objectifs et effectue les évaluations des agents comptable/chargé de recouvrement


Profil recherché :

Titulaire d'un Bac +4/5 en Comptabilité / Gestion / Commerce / Finance


Vous disposez d'une expérience significative de 4 à 5 ans minimum dans des fonctions dans le domaine du recouvrement et/ou lettrage de règlement en B to B avec une expérience managériale.



Rigoureux et méthodique, vous êtes capable de faire preuve d'investissement tout en respectant les délais, et disposez d'aptitudes à la négociation.


Doué d'une grande capacité de travail, vous avez l'esprit d'analyse et de synthèse.


Vous maîtrisez le Pack Office (Word, Excel)


Une connaissance du secteur d'affacturage serait souhaitée.