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Hays AG Deutschland

Sachbearbeiter Forderungsmanagement (m/w/d)

Hays Augsburg, Germany
Posted 4 days ago Temporary Competitive

Sachbearbeiter Forderungsmanagement (m/w/d)

Hays Augsburg, Germany
Über das Unternehmen
  • Unser Kunde ist eines der größten Energieversorgungsunternehmen der Region


Aufgaben
  • Du verantwortest gemeinsam mit Deinen Kollegen den persönlichen Kundenkontakt rund um das Thema Unterbrechung und Wiederherstellung der Stromversorgung
  • Außerdem bist Du Ansprechpartner für den Außendienst und hilfst, wenn dieser mal nicht weiterkommt
  • Dabei trägst du besonders dafür Sorge, dass alle Anfragen zeitnah und höflich beantwortet werden
  • Du planst und bearbeitest Deine täglichen Aufgaben selbständig und achtest dabei stets auf ein effizientes Vorgehen
  • Im direkten Kundenkontakt meisterst du teils schwierige Gesprächssituationen und triffst eigenverantwortlich lösungsorientierte Entscheidungen über Zahlungsvereinbarungen
  • Dabei hast du immer den Servicegedanken aber auch die Wirtschaftlichkeit des Unternehmens im Blick
  • Du unterstützt bei Recherchearbeiten, Kundenwechseln und Zutrittsklagen


Profil
  • Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine Ausbildung als Rechtsanwalts- bzw. Notarfachangestellter
  • Du verfügst idealerweise über erste Berufserfahrung im Forderungsmanagement, Mahnwesen oder in der Bearbeitung von offenen Posten
  • Du bringst fundierte Kenntnisse im Umgang mit SAP mit und nutzt das System sicher im Arbeitsalltag, außerdem gehst du routiniert mit den gängigen MS-Office-Anwendungen um
  • Du arbeitest strukturiert, sorgfältig und behältst auch bei komplexen Sachverhalten den Überblick
  • Kommunikationsstärke und ein sicheres Auftreten im Umgang mit Kunden und Geschäftspartnern runden dein Profil ab


Benefits
  • 38-Stunden-Woche angelehnt an den Tarifvertrag der Energieversorgungsunternehmen
  • Attraktive Vergütung
  • 30 Urlaubstage
  • Flexible Arbeitszeiten mit Arbeitszeitkonto
  • Möglichkeit zum mobilen Arbeiten nach Einarbeitung
  • Sehr modernes Bürogebäude im Herzen von Augsburg
  • Ausgezeichnete Unternehmenskultur


Job ID  891714/1-de
ABOUT COMPANY
Mannheim, Germany
3900 Employees HR & Recruitment
Working for your tomorrow Hays ist einer der weltweit führenden Personaldienstleister für qualifizierte Fach- und Führungskräfte. Wir bringen Unte...
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